秩序员需要牢记的4个工作要求

FOUR JOB REQUIREMENTS

01安全

安全是物业服务管理的第一需求，也是秩序工作的第一需求。物业管理公司应树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业主有一个安全和居住的环境。

02有序

在物业区域内，业主不仅需要物业的设施设备运行有序，也需要物业对往来的人员，车辆按照有序的秩序执行，一旦发生突发事件时，更需要秩序人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一个舒适的居住感觉。

03亲情

物业管理的秩序服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业主与社会公众来说是充满亲情。公司秩序人员应向管家一样的爱护业主及业主的财产，为业主提供力所能及的服务，让业主有：“远亲不如秩序员的感觉”。

04形象

秩序服务是物业的第一印象，好的物业秩序服务、整齐的秩序队伍、严明的纪律、优秀的秩序人员能提高物业的档次，是业主有安全感，不仅如此秩序服务形象能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业公司得到良好的口碑。