协助公安机关果断处置劫持人质事件
海南椰盾保安服务有限公司驻海南省人民医院保安大队
快速反应、措施得当、协助公安机关
果断处置一起劫持人质事件
2015年7月20日中午12点50分,住院大楼一名护士打电话到警务室,报称有人持刀偷东西。接报后,海南椰盾保安服务有限公司驻省人民医院保安大队立即启动应急预案,带领快速反应中队,携带盾牌、防暴叉、橡胶棒等防暴器材,三分钟赶到现场。当时现场非常混乱,病人及患者家属站满整个楼道。透过病房玻璃看到一名男子,一手勒着一名护士的脖子,一手拿着匕首对着护士后背。该男子情绪十分激动,大声叫嚷:“都别靠近,不然我杀了他。”领班队长当即判断,这不是一般的盗窃,这是一种劫持人质的暴力犯罪。他马上让班长王博报警并报告医院安全办、保卫处。同时,组织保安员把围观人员疏散到安全地带。为稳定犯罪嫌疑人的情绪,大队长与他展开了对话。该男子声称,自己在广东被关了四年,受吴姓男子监视,多次上告没有人管,这次就是要引起社会关注,并声称要见记者和公安局长。大队长告诉该男子,此事既然跟护士无关,希望他不要一时激动伤害到这名无辜的护士,要用法律的手段,通过正当渠道申诉,解决自己的问题。
13时05分,医院保卫处、安全办领导和警察、特警赶到现场。保安队员配合警方对现场进行布控,封锁相关出入口。严防无关人员进入现场。在公安机关强大的法律、政策教育、感召下,15时左右,犯罪嫌疑人提出要与记者见面,警方利用这一契机,将犯罪嫌疑人制服抓获,保证了人质安全。成功处置了一起持刀劫持人质的暴力犯罪案件。
海南椰盾保安服务有限公司驻海南省人民医院保安大队,面对突发事件,反应迅速、判断准确、处置措施得当、表现出良好的业务素养。受到警方、院方和病患家属的一致好评。